Delta ofrece vuelos a varios países, y para obtener información sobre los vuelos, puede hablar con una persona en directo en su idioma preferido. Si algún pasajero desea obtener asistencia de un agente español, existen varios medios, como llamar a su número de teléfono, chatear a través del sitio web o enviar un correo electrónico. Para obtener más ayuda, visite su sitio web y utilice los otros medios disponibles.
Medios para contactar con un agente español de Delta
Llama por teléfono – La forma más efectiva es llamar a Delta Airlines en español, y un ejecutivo en vivo se conectará contigo para ayudarte. Ellos responderán rápidamente a sus preguntas y le ayudarán con los diferentes servicios. A continuación se detallan los pasos para conectarse a través de la llamada:
- Marque el número de teléfono de Delta Airlines en español +1-802-304-5764 o (800 511 9629).
- Pulsa el botón para hablar con alguien del servicio de atención al cliente.
- A continuación, su llamada pasará al ejecutivo.
- Indique los datos de la reserva y explique el problema.
- La persona en directo le dará la respuesta a su problema y le ayudará con la consulta.
Utiliza el chat de la web: puedes chatear con un agente español a través de la web oficial y recibir una respuesta rápida. La persona en directo le proporcionará la información a través del mensaje y chateará hasta que se resuelva el problema. Si desea conectarse a través del chat en vivo, siga las instrucciones dadas:
- Vaya a la página web oficial de Delta Airlines.
- En el menú encontrará la sección «Centro de ayuda».
- Desplácese un poco y seleccione la opción «Envíenos un mensaje».
- A continuación, pulse sobre el servicio deseado de entre las opciones mencionadas.
- Escriba el problema y los datos de la reserva.
- Recibirá una respuesta rápida del ejecutivo con el proceso correcto para resolver el problema.
Enviar un correo electrónico – Otra forma posible de comunicarse con un agente español es a través del correo electrónico. Tienes que escribir una descripción detallada del problema y también mencionar los detalles necesarios de la reserva. También puede añadir un documento relacionado o una imagen para justificar el problema y enviar el correo electrónico al servicio de atención al cliente de Delta. Espere unos días y recibirá una respuesta a su correo electrónico con la solución a su problema.
¿Cuál es el horario de Delta Airlines para hablar con un agente español?
Puede hablar con un agente español en el horario que prefiera, ya que el servicio de atención al cliente de Delta Airlines está disponible las 24 horas del día. A veces tienen horarios muy ocupados durante los cuales la llamada tardará más en conectarse. El mejor momento para llamar al número de teléfono de Delta en español +1-802-304-5764 o (800 511 9629) es a primera hora de la mañana, ya que se espera que la aerolínea reciba menos llamadas.
Fuente: VuelosExpress
